Head Elektrumi kliendid ja koostööpartnerid!

17. Märts 2020
Elektrum on oma töökorralduses rakendanud vajalikke meetmeid ja kõik meie teenused toimivad ka eriolukorra ajal!

Elektrumi pere on kaugtööl kodukontorites nii kaua kuni väljakuulutatud eriolukord nõuab. Oma töötajate tervise hoidmiseks oleme ajutiselt peatanud klientide ja külaliste vastuvõtmise meie Tallinna kontoris, kuid kohtumised toimuvad kõikide digitaalsete kommunikatsioonivahendite kaasabil. Juhuks, kui mõni töötaja peaks haigestuma, pakuvad vajadusel kolleegid operatiivselt asendust, vältides nii häireid teenuste osutamises.

Elektrumi klienditeenindus on avatud tavapäraselt. Tööpäeviti kell 9–17 abistatakse kliente telefonil 711 5555 või e-posti aadressil kliendiinfo@elektrum.ee.  

Lepingute ja arvetega tehtavaid toiminguid on eraklientidel igal ajal kõige parem teha meie iseteeninduses. Äriklientidel on võimalik tavapäraselt otse ühendust võtta oma personaalse ärikliendihalduriga kas telefoni või e-posti teel. 

Päikesepaneelide ja muude teemade täpsustamiseks on alati võimalik ka eeltäita detailsem kontaktivorm siin.

Olge hoitud!