Uued kodutarbija üldtingimused

01. Dets 2016
Elektrum Eesti on uuendanud oma kodutarbija Üldsätteid (elektrilepingu II osa). Uuendused üldsätetes on sisse viidud eeskätt elektri- ja võrguteenuste arve ühiseks esitamiseks, kuna Elektrum plaanib järgmisest aastast pakkuda Elektrilevi klientidele ühisarvet.

Uued üldsätted hakkavad kehtima alates 01.01.2017. Võrreldes 01.10.2015 Teile kehtima hakanud tingimustega on tehtud järgmised olulisemad muudatused:

  • täpsustatud on teostatud maksete erinevat liiki kohustuste täitmiseks arvestamise järjekorda, sh loetakse esmalt kaetuks elektri- ja seejärel võrguteenuste osa  (p 2.2.2);
  • seni elektrilepingu I osas ehk esilehel märgitud viivisemäära langetatakse enam kui poole võrra ja see on nüüdsest kirjas üldsätetes (p 3.1);
  • lisatud on viide kliendi võrguühenduse katkestamise võimalusele, milline õigus müüjale tekib seoses ühisarve juurutamisega (p 3.4);
  • laiendame kliendilt küsitava nõusoleku ulatust vastavalt levinud praktikale - võlgnevuse korral võib müüja edastada vastava info maksehäireregistrile (p 6.2).

Vastavalt praegu kehtivate üldsätete punktile 5.8 on juhul, kui Te kliendina nende muudatustega ei nõustu, Teil õigus elektrileping lõpetada 1 kuu jooksul Elektrumilt käesoleva teate saamisest alates. Kui Teil tekkis küsimusi seoses üldsätete muudatustega, siis võtke meie klienditeenindusega ühendust ja me aitame Teid meeleldi.  

Uued kodutarbija üldtingimused on SIIN.