Часто задаваемые вопросы

Я случайно заплатил больше, чем указано в счете, что теперь будет?

1. Оставить данную сумму в качестве предоплаты — это означает, что предоплата будет отражена в вашем следующем счете, и в следующем месяце (или месяцах) вам потребуется заплатить за потребленное электричество меньшую сумму.

2. Получить назад сумму переплаты. Для этого необходимо отправить письменное заявление в Elektrum. Вы можете отправить заявление: • По электронной почте на адрес arved@elektrum.ee • По почте на адрес Endla 15, Tallinn, 10122

Был ли этот вопрос полезен?

Vairāk sadaļu