Часто задаваемые вопросы

Чем заканчивается зарядка?

Зарядка электромобилей осуществляется одним из следующих способов:

  • зарядка заканчивается автоматически, когда аккумулятор электромобиля полностью заряжен или достигает установленного пользователем уровня заряда;
  • зарядка прекращается автоматически, когда заканчиваются зарезервированные средства;
  • зарядку можно прекратить вручную через приложение Elektrum Drive.

Если зарядка не завершается указанными выше способами, обратитесь в круглосуточную службу поддержки клиентов Elektrum Drive.

После зарядки, в зависимости от зарядного устройства, вилка должна быть отсоединена от электромобиля и помещена в предназначенное место в зарядном устройстве, или вилка должна быть отсоединена от электромобиля и зарядного устройства. В зависимости от модели электромобиля может потребоваться выполнение дополнительных действий в автомобиле для извлечения вилки.

Был ли этот вопрос полезен?

Vairāk sadaļu