Avaldatud: 26.06.2025 (esmane hindamine)

AS "Latvenergo" (Elektrum Drive), järgides vastutustundlikke, eetilisi ja kestlikke äripraktikaid, väärtustab mitmekesisust ning toetab ja edendab seda. Seetõttu oleme võtnud endale kohustuse tagada oma digitaalse sisu kättesaadavus kõikidele kasutajatele.

Käesolev ligipääsetavuse deklaratsioon kehtib Elektrum Drive mobiilirakenduse kohta (saadaval Google Play ja App Store platvormidel). Rakendus on läbinud ligipääsetavuse hindamise nii automaatsete tööriistade kui ka manuaalse testimise kaudu, lähtudes järgmistest parimatest tavadest:

1. Veebisisu ligipääsetavuse juhised (WCAG) 2.1, tase AA);
2. Keskkonnaministeeriumi ja regionaalarengu ministeeriumi (VARAM) koostatud juhend „Asutuste veebilehtede ja mobiilirakenduste ligipääsetavuse nõuetele vastavuse hindamise ja ebaproportsionaalse koormuse põhjendamise juhend”, mis hõlmab 11 põhilise ligipääsetavuse aspekti hindamist.

Hindamine keskendus viiele enimkasutatavale vaatele rakenduses, mis on loodud natiivsete vaadetena ning esindavad rakenduse üldist kasutuskogemust.

Hindamist kinnitav dokument:
Elektrum Drive mobiilirakenduse lihtsustatud ligipääsetavuse hindamise protokoll.
Viimane hindamine toimus: 19.06.2025.

Kui ligipääsetav on see mobiilirakendus?

Hindamise tulemused näitavad, et Elektrum Drive mobiilirakendus vastab osaliselt ligipääsetavuse nõuetele.

Tuvastatud probleemid:

• Teksti suurendamine ei ole võimalik ilma sisu või funktsionaalsuse kadumiseta, mis mõjutab kasutajaid, kes vajavad suuremat kirjasuurust.
• Ebapiisav kontrastsus teksti, mitte-tekstiliste elementide ja tausta vahel raskendab sisu loetavust nägemispuudega kasutajatele.
• Kasutajaliidese komponentide nimetused, rollid ja väärtused on määratletud ebaühtlaselt.
• Klaviatuurifookus pole piisavalt nähtav, raskendades navigeerimist ja interaktsiooni klaviatuuri kasutajatele.
• Rakenduses pole määratud vaikimisi keelt, mis toob kaasa vale häälduse ekraanilugejates ning arusaamatusi abitehnoloogiaid kasutavatele inimestele.
• Suurendamisel ei kohandu sisu ühele veerule, mis nõuab horisontaalset kerimist ning teeb kasutamise raskeks vähese nägemisega inimestele.
• Tekstivahede kohandamine võib põhjustada sisu kadumist või funktsioonide mittetoimimist.
• Ekraani orientatsiooni muutmine ei ole toetatud ilma sisu või funktsionaalsuse kadumiseta, mis takistab kasutajatel seadme asendit vahetada või kasutada abitehnoloogiaid erinevates režiimides.

Ligipääsetavuse alternatiivid

Sisu saamiseks, mis ei ole praegu ligipääsetav, palume pöörduda Elektrumi klienditeeninduskeskuse poole, helistades +372 711 1166 või kirjutades e-posti aadressil elektrumdrive@elektum.ee.

Tagasiside ja kontakt

Töötame pidevalt selle nimel, et parandada Elektrum Drive mobiilirakenduse ligipääsetavust. Kui märkate probleeme või soovite ligipääsmatut sisu teises vormingus, võtke meiega ühendust endale sobival viisil:
Telefon: +372 711 1166
E-post: elektrumdrive@elektum.ee 

Tegeleme Teie pöördumisega ja anname vastuse esimesel võimalusel.