В виде универсального обслуживания это дополнительная мера со стороны государства, которая помогает людям снизить риски и смягчить потенциальный рост цен на электроэнергию предстоящей зимой. Универсальное обслуживание – это, по сути, пакет электроэнергии, к которому могут присоединиться все частные потребители и квартирные товарищества.

Если потребитель решит перейти со своего действующего пакета электроэнергии на универсальную услугу, согласно законопроекту, продавец электроэнергии (например, «Электрум») не может требовать от потребителя неустойки до 30 сентября 2023 года. Согласно предложению, универсальная услуга будет действовать четыре года, но при желании потребитель может выйти раньше.

Воспользоваться универсальной услугой может только бытовой потребитель. Если бытовой потребитель получает свою электроэнергию, например, от управляющей компании, то эта управляющая компания может покупать электроэнергию для этого потребителя у ее продавца (например, Elektrum) по цене универсальной услуги только в том объеме, какой этот бытовой потребитель использует в своем хозяйстве. Если бизнес-потребитель использует электроэнергию по цене универсальной услуги для собственных нужд, например, в пекарне или другом пункте потребления, не предназначенном для бытового потребления, такой потребитель обязан возместить ущерб, нанесенный этим действием продавцу (например, Elektrum) и производителю электроэнергии.

Потребителю универсальной услуги также будет компенсировано повышение цены с цены 50 €/МВтч (без НСО) за электроэнергию, потребленную в период с 1 октября 2022 г. по 31 марта 2023 г., при условии, что потребитель сам оплачивает 80 €/МВтч (без НСО).

Универсальная услуга – это введенная государством мера, которая поможет людям снизить риски и смягчить потенциальный рост цен на электроэнергию предстоящей зимой. Универсальная услуга – это, по сути, пакет электроэнергии, к которому могут добровольно присоединиться все частные потребители и квартирные товарищества.

Согласно законопроекту, при переходе потребителя со своего текущего пакета электроэнергии на универсальную услугу продавец электроэнергии (например, Elektrum) не может требовать от потребителя неустойки до 30 сентября 2023 года. Согласно предложению, универсальная услуга будет действовать четыре года, но при желании потребитель может отказаться от нее раньше.

В рамках универсальной услуги электроэнергию получают бытовые потребители и лица, снабжающие домохозяйства, такие как квартирные товарищества, административные предприятия, единицы местного самоуправления (социальные квартиры) и некоммерческие организации, в объеме, необходимом для снабжения бытовых потребителей электроэнергией, например, в квартире, на даче, в гараже или частном доме.

Универсальной услугой не смогут воспользоваться бизнес-потребители, которые не являются посредниками данной услуги для бытовых потребителей.

Продавец (Электрум) информирует своего потребителя о решении передать цену общей услуги потребителя. Если такой потребитель не желает использовать общую цену услуги, потребитель должен сообщить об этом продавцу (Электрум) до 16 октября.

При переходе на универсальную услугу у текущего поставщика электроэнергии (Elektrum), например, в середине месяца цена универсальной услуги будет также рассчитываться задним числом, т. е. в счете за электроэнергию, представленном за месяц, будет отражаться только цена универсальной услуги.

Лицо, передающее электроэнергию бытовому потребителю, которое не является продавцом электроэнергии, а является, например, административной компанией, некоммерческой организацией или садоводческим кооперативом, должно обратиться к продавцу электроэнергии (например, Elektrum) для продажи электроэнергии своим бытовым потребителям по цене универсальной услуги.

Если к универсальной услуге подключается бытовой потребитель, использующий в настоящее время срочный пакет электроэнергии, продавец электроэнергии (например, Elektrum) не вправе применять предусмотренную договором постоянного пакета неустойку за досрочное расторжение договора. Это правило действует при первом переходе на универсальную услугу до 30 сентября 2023 года. Таким образом, у потребителя есть возможность оценить, действительно ли цена универсальной услуги ниже по сравнению с ценой текущего пакета, и за это время принять решение о присоединении к универсальной услуге вместо текущего пакета. Однако, если в течение этого периода пакет будет изменен на универсальную услугу несколько раз, это может повлечь за собой штраф, предусмотренный действующим договором.

Государство может регулировать цену на электроэнергию только временно, поэтому универсальная услуга будет установлена до конца апреля 2026 года. Если в течение этого времени государство не продлит срок универсальной услуги, универсальная услуга перестанет действовать в конце апреля 2026 года, после чего потребитель должен будет выбрать новый пакет.

Если входные цены на производство электроэнергии значительно повысятся, не исключено изменение цены на универсальную услугу. Новая цена вступит в силу, если Департамент конкуренции сочтет это изменение цены обоснованным, т. е. если производителю электроэнергии станет невыгодно производить электроэнергию в рамках универсальной услуги.

В случае, если цены на производство со временем снизятся, цена на универсальную услугу также должна снизиться.

В пакете с фиксированной ценой продавец электроэнергии (например, Elektrum) согласовывает цену с потребителем в зависимости от ситуации на рынке электроэнергии. В данный момент в связи с ростом цены на газ цена производства и биржевая цена на электроэнергию значительно выросли, из-за чего у продавцов нет возможности предлагать доступные пакеты с фиксированной ценой. Цена универсальной услуги утверждается Департаментом конкуренции как беспристрастным оценщиком вне рынка.

Некоторые потребители не успели зафиксировать цену на электроэнергию, когда предлагались более дешевые пакеты, поэтому универсальная услуга дает таким потребителям возможность снизить свои затраты на электроэнергию.