Elektrum Drive’i klienditoega saab ühendust võtta Elektrum Drive’i rakenduses jaotise „Help“ (abi) kaudu, helistades seadmel märgitud telefoninumbril või saates e-kirja aadressil:

• Läti: uzlade@elektrum.lv
• Leedu: info@elektrum.lt
• Eesti: elektrumdrive@elektrum.ee